Apagada del 28 d’abril: com afecta la teva assegurança de la llar i què pots reclamar

El passat 28 d’abril, un tall de llum massiu va deixar desenes de milers de llars sense subministrament elèctric arreu de la península Ibèrica. Davant d’aquesta situació, molts clients s’han preguntat: la meva assegurança de la llar cobreix els danys provocats per l’apagada? Et responem amb claredat.

Si la nevera, l’aire condicionat, o qualsevol altre aparell es va espatllar per una pujada de tensió derivada del tall elèctric, és molt probable que la teva assegurança multirisc de la llar cobreixi aquests danys, dins de l’apartat de danys elèctrics.

• Exemple pràctic: La Maria va perdre el congelador ple d’aliments i el forn va deixar de funcionar. La seva pòlissa inclou cobertura per danys elèctrics i li han reconegut una indemnització equivalent al cost de reparació i la reposició dels aliments.

1. Comunica el sinistre dins dels 7 dies següents, tal com estableix la Llei del Contracte d’Assegurança (art. 16 LCS).
2. Guarda factures, fotos dels danys i informes tècnics.
3. La companyia disposa de 40 dies per fer un primer pagament mínim, un cop hagi rebut la declaració (art. 18 LCS).

• Despeses d’hotel si has hagut d’abandonar temporalment la llar.
• Pèrdua d’aliments refrigerats, segons condicions específiques de la pòlissa.
• Reparació de danys estructurals si algun element de la instal·lació elèctrica s’ha cremat o ha provocat un incendi.

Els danys que no siguin conseqüència directa d’un sinistre previst en la pòlissa (com la pèrdua de connexió a internet sense danys materials) o els casos derivats de males pràctiques, frau o incompliment del contracte.