Accessibilitat

Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web
assegurances-caldes.com. Aquest lloc web és parcialment conforme amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, a
causa de la manca de conformitat dels aspectes que s’indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:

• Manca de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre: podrien
  existir errors puntuals d’edició en alguna pàgina web, tant en continguts HTML com
  en documents finals, publicats en data posterior al 20 de setembre de 2018 (data
  d’entrada en vigor del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre). Concretament, pot
  haver-hi errors en aquells documents que contenen gràfics, taules complexes o
  contingut publicat mitjançant eines autogestionables. Així mateix, podrien haver-hi
  errors en el control de les animacions HTML.
• Càrrega desproporcionada: no s’aplica.
• El contingut no entra dins l’àmbit de la legislació aplicable: no aplica. Preparació
  d’aquesta declaració d’accessibilitat

Preparació d’aquesta declaració d’accessibilitat

Aquesta declaració va ser preparada el 4  de desembre de 2023.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme per
l’empresa proveïdora d’assegurances-caldes.com. Última revisió de la
declaració: 4 de desembre de 2023.

Observacions i dades de contacte

Podeu realitzar comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 10.2.a) del Reial
decret 1112/2018, de 7 de setembre) com, per exemple:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
• Cal Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a
  l’accessibilitat del lloc web.

A través de les vies següents:
Correu electrònic: hola@nubesa.com.
Telèfon: 938 627 779.
Podeu presentar:

• Una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018 o
• Una sol·licitud d’informació accessible relativa a:
• continguts que estan exclosos de l’àmbit d’aplicació del RD 1112/2018 segons l’establert per l’article 3, apartat 4.
• o continguts que estan exclosos del compliment
  dels requisits d’accessibilitat per imposar una càrrega
  desproporcionada.

A la Sol·licitud d’informació accessible, cal concretar, amb tota claredat, els fets, les
raons i la petició que permetin constatar que es tracta d’una sol·licitud raonable i
legítima.

Les comunicacions, queixes i sol·licituds d’informació accessible seran rebudes i tractades
per Nubesa SL.

Procediment d’aplicació

Si una vegada feta una sol·licitud d’informació accessible o queixa, aquesta hagués
estat desestimada, no s’estigués d’acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís
els requisits contemplats a l’article 12.5, la persona interessada podrà iniciar una
reclamació. Igualment, es podrà iniciar una reclamació en el cas que hagi transcorregut el
termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

La reclamació pot ser presentada a través de la Instància Genèrica de la Seu electrònica del
Ministeri d’Afers Econòmics i Transformació Digital, així com a la resta d’opcions
recollides a la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del Procediment Administratiu Comú de les
administracions públiques.

Les reclamacions seran rebudes i tractades pel Ministeri d’Afers Econòmics i Transformació
Digital.

Contingut opcional

La versió actualment visible d’aquest lloc web és de desembre del 2023 i en aquesta data es va
fer la revisió del nivell d’accessibilitat vigent en aquell moment.

A partir de la data esmentada es duen a terme revisions parcials diàries del contingut web
nou o modificat, tant de les plantilles com de les pàgines i documents finals publicats, a
fi d’assegurar el compliment dels requeriments d’accessibilitat de la Norma UNE-EN
301549:2019, considerant les excepcions del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre.

Entre altres, s’adopten les mesures següents per facilitar l’accessibilitat:

• Utilització de text alternatiu a les imatges.
• Separar el contingut de la presentació mitjançant l’ús de fulls d’estil (CSS).
• Estructurar i etiquetar correctament el contingut de les pàgines.
• Realitzar una maquetació mitjançant CSS i amb un disseny líquid perquè s’adapti a
  qualsevol resolució de pantalla.
• Utilitzar un text significatiu als enllaços.
• Evitar combinacions de colors de poc contrast, evitar transmetre informació només a
  través del color.
• Evitar l’ús de JavaScript dins del possible.
• Evitar l’ús de marcs (frames).
• Ús dels estàndards del W3C: HTML5, CSS 3.0, WAI AA.